piese.danibrum.ro
În decembrie 2023 am lansat piese.danibrum.ro, primul website dedicat pieselor de schimb pentru utilaje pentru prelucrarea lemnului din România. Este un obiectiv important pentru noi de o parte, dar mai ales pentru clienții care au în comun problema procurării pieselor necesare în timpi rezonabili.
Pentru a înțelege rolul pieselor de schimb în viața unui echipament, citește următorul articol.
Această nevoie am sesizat-o de mult timp, însă ea s-a acutizat în anii de după pandemie, când majoritatea oamenilor au pivotat către online, de unde au alte așteptări atunci când vorbim de rapiditate în soluționarea unei probleme.
Pentru început am pus bazele unui departament intern dedicat doar pieselor de schimb și consumabilelor. Desigur, acest departament a venit cu anumite costuri investiționale mari pentru unii, mici pentru alții, însă rezultatele lui se văd astăzi prin portofoliul de clienți și utilaje deservite care este într-o creștere accelerată.
Având deja o bază consistentă de cunoștințe și experiență în zona de vânzare online, pasul firesc și evident a fost lansarea unui magazin online, unde clienții pot vedea și achiziționa produsele dorite, prin plata cu cardul, ramburs sau transfer bancar.
În același timp, piese.danibrum.ro a întregit conceptul One Stop Dealer, pe care l-am lansat tot în anul 2023, oferind cadrul ideal unde clienții pot beneficia de servicii extinse cu privire la echipamentele dorite, dar pot solicita totodată și alte servicii care nu sunt neapărat legate de utilaje, dar care sunt vitale unei afaceri în industria prelucrării lemnului, cum ar fi servicii digitale, promovare online și altele.
În final, știm că fiecare comerciant își laudă marfa, altfel nu ar putea fi competitivi. Totuși dacă doar ne lăudăm marfa, fără a încerca să aducem valoare adăugată unor servicii care aparent sunt neimportante, pierdem din vedere un lucru important și anume parteneriatele pe termen lung. Acestea aduc de fapt profitul unei companii.
2024 este un an al perspectivelor și oportunităților, iar noi suntem pregătiți alături de partenerii noștri să îl facem cât mai profitabil posibil.
