DANIBRUM a pregătit promoții adaptate situației actuale

septembrie 7, 2022
Publicat de Robert Colpoș

Compania și-a adaptat activitatea la condițiile impuse de lockdown, dar a continuat să lucreze.

DANIBRUM a pregătit promoții adaptate situației actuale la Danibrum

Mihai Vatavu, director general DANIBRUM: „Situația pandemiei cu noul virus Covid 19 ne-a surprins într-un proces de dezvoltare a unor proceduri pentru fluidizarea procesului de vânzare, livrare, punere în funcțiune și ulterioare acțiuni de mentenanță sau service post vânzare. Din cauză că deplasările si vizitele de mentenanță au fost limitate, pentru a respecta masurile impuse de autorități, am creat un serviciu de consultanță remote, prin care clienții au beneficiat de expertiza noastră, prin videoclipuri explicative și prin consultanță video 1 la 1. Acest sistem a ajutat la asigurarea fluxului de lucru și la facilitarea procesului de achiziție. Nu au lipsit sesiunile de training ale echipelor de service si vânzări. Am profitat la maximum de acest respiro, pentru a ne educa si a ne profesionaliza. Rezultatele clienților noștri, depind în mare măsură de experiența și de capacitatea noastră de a răspunde cu corectitudine nevoilor lor. Pentru ca orice situație dificilă are și un final, am dorit să venim înaintea clienților noștri cu oferte speciale, care să cuprindă pachete de utilaje gândite în funcție de domeniul de activitate vizat. Proiectul StartUp Nation, alături de celelalte măsuri de finanțare pentru societățile comerciale, ne suprind anul acesta cu pachete de produse atent alese, pentru a utila complet și eficient un atelier pentru prelucrarea lemnului. În timpurile acestea incerte, suntem mai pregătiți ca niciodată, dornici sa revenim la firescul cotidian.”